「病識感」簡單來說，意指精神科患者對於自己健康狀態的知覺能力。分為六個層級：
第一層級：不認為自己有問題。
第二層級：能覺察自己和別人有些不一樣，但哪裡不一樣，自己無法區分得很清楚。
第三層級：知道自己和別人不一樣，但總將問題都歸因於外在因素。
第四層級：知道問題可能是出在自己的身上，但不能將原因講得很清楚。
第五層級：清楚知道是因為什麼因素才導致問題發生。卻無法將自己的理解運用到生活中。
第六層級：知道問題所在，也能理解自己在問題當中所扮演的角色；更重要的是，會將自己的理解運用到日常生活中，讓改變可以發生。
病識感通常用來指稱精神上的疾病問題，但讓我們試試跨界譬喻到生活上看看：你記得今天早上是怎麼到公司的嗎？你記得上周三中午吃了什麼當午餐？也許剛剛你才與某某明星、名人擦肩而過，你有發現嗎？你的答案是什麼？
其實，多數人對於習以為常的生活不會有特別的「意識」，一天一天的過去，我們有如處於病識感六層級當中的第一層級，一切如常沒有問題，但是這世界每一天每一刻都不一樣，環境無時無刻在變化，我們只是沒有注意到當下而已，注意到自己對於「未來」思考的不少，對於「過去」反思的也很多，但對於「當下」呢？
個人是如此，以至於身處的企業也是一樣的狀況，我們總是過於忽視當下，過於重視過去的反省寫報告或是未來的行動計畫，總是想著接下來我要去開會、剛剛會議上的提案報告哪裡不順暢、來規畫一下明年的預算等等，不是嗎？
對於現在，我們要快速反應，專注於當下的行動得到洞察，就可以對於未來，有足夠的耐心，等待正確的時機來實現洞察！這就要求我們有第六層級的意識，意識到周遭的環境已經變化，知道自己的企業在數位時代扮演的角色，最後做出適時的改變，這是有意識的、這必須是刻意為之的。
例如，傳統的中醫診所意識到路上、車上、餐廳內的人們，無時無刻都在低頭划手機…，它意識到這個時代的變化，將自己傳統中醫的角色，改變成為一家頸椎專門專科的中醫診所，你認為它的生意將會如何改變？
每個人都處於自己的舒適圈內，而如何將舒適圈變成可應用的能力圈？答案就是「在舒適圈內隨時保持病識感」。
這樣你就能將你的舒適圈變化成能力圈，企業在數位轉型的過程中，不是要你從A變成B，而是要你從A變成A+或是A+B=C，發覺環境的細微變動就能即時做出改變立刻行動，要做到這一點，商業轉型急迫需要的就是病識感。