一般來說,70%以上的轉型計畫都以失敗告終。其實,企業規模無論大小,其轉型核心都是企業文化,而企業文化是企業所有的「人」所組成,因此,企業轉型,文化要先行,文化優於策略!
不過,一位符合數位文化的領導者條件有哪些?
一、不會傳早安圖
我個人是很開心收到長輩溫暖且貼心的問候,不要認為這是年齡歧視。當然,普遍來說,年輕領導者對於數位工具會較熟悉,但數位轉型除了數位還有轉型,年長領導者在轉型上的溝通協調與經驗仍可以彌補這點。
其實,數位轉型領導者不需要特別注重年齡問題,這裡主要是說領導者不可過於從眾且過於注重形式、表面,由於數位轉型的過程繁複,你需要的是一個表達精確且注重溝通效率的人。
二、不是物理性工作
他會是一個用手機比電腦多五倍的人。許多人是「物理性」工作者,認為工作就是坐在辦公桌前八小時,最好是16個小時 — — 以物理性地存在辦公室表達他的努力與必要性。相反地,數位轉型領導者應該是飄移於各部門,周旋於跨產業,同時卻能透過數位工具、手機與所有人共處在一個虛擬空間中協同作業,對他而言,線上線下的工作方式沒有差別。
三、不會每天穿西裝
他早上可能遲到但會議一定準時,上述提到數位轉型領導者透過數位工具打破了工作空間的限制,也打破了時間與既定的規則。
針對重要會議與場合他仍然可以合於一般社會規範,但由於內在本質的不同也會表現在外,他關注的是里程碑、成效、結果,過程則是充滿彈性與隨機應變。
四、內在辯證的性格
他會自我懷疑又一意孤行。這裡的自我懷疑,指的是自己內在思維不斷正反辯證;一意孤行則指內在辯證完成後的決策執行穩定,不因短期的績效波動、他人評價而有所改變。畢竟,在轉型的過程中,有太多的不確定性需要時間讓成效沉澱。
五、不怕死
他需要不會擔心自己的位置與工作的心理素質,轉型過程中,常會與其他部門的既有利益互相抵觸,轉型失敗與不如預期的可能性也相當高,若沒有屢敗屢戰的勇氣與準備,很難跨出第一步。
總之,在選擇一個數位轉型領導者的時候,不是要找一個符合公司文化、你看得順眼的人,他將會是一個與公司同事非常不一樣的人,如此他才能用局外人的眼光看出你企業的潛力與機會。
對於身為企業主的你,這何嘗不是一種跨出用人舒適圈的試煉?
改變才能帶來進步!如果你要改變什麼事,不要挑戰現有的制度,要改變就是要做一個新的模式。因此,請想想你的企業需要一位怎麼樣的人來做數位轉型領導者吧!